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Condizioni di acquisto
I pagamenti vengono elaborati attraverso la National Australia Bank. La sola valuta accettata è il dollaro australiano e tutte le istruzioni e le comunicazioni sono unicamente in inglese. Sono accettate le seguenti carte di credito:
Norme per i rimborsi e le restituzioni
Le norme che seguono si applicano unicamente al software acquistato direttamente da Opdicom (attraverso questo sito Web). Se il software è stato acquistato in pacchetto con un altro prodotto (come Imation Disc Stakka), sarà soggetto alle norme per i rimborsi e le restituzioni applicate dal fornitore del prodotto (per esempio Imation).
L'aggiornamento a OpdiTracker Pro può essere fornito solo per via elettronica. Il software venduto per via elettronica è soggetto a normative diverse da quelle applicate al software venduto su supporti fisici.
Vendita per via elettronica
Opdicom potrà, a propria esclusiva discrezione, rimborsare il prezzo di acquisto di prodotti forniti per via elettronica che rientrino nelle seguenti categorie:
- Il prodotto non viene consegnato entro due giorni lavorativi dall'elaborazione del pagamento.
- È stato inavvertitamente inviato un ordine duplicato attraverso il sito Web di Opdicom.
Richieste di rimborso
Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 30 giorni dalla data di acquisto per via elettronica. Si prega di corredare la richiesta delle seguenti informazioni:
- Nome
- Recapiti
- Data di acquisto
- Numeri d'ordine
- Motivo del rimborso
Inviare la richiesta a refunds@opdicom.com
Riparazioni in garanzia
Se il team di supporto tecnico Opdicom accerta che il software acquistato è difettoso, verranno effettuati i necessari interventi correttivi nei termini della garanzia senza costi a carico del cliente, a condizione che la richiesta venga avanzata entro 30 giorni.
Contattare il team di supporto tecnico per qualsiasi richiesta di intervento in garanzia.
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